Home » Label Vier support

Label Vier support

Na het opleveren moet jouw website natuurlijk ook onderhouden worden. Daar helpen we graag bij We hebben drie verschillende pakketten voor je website(s).
Onze focus ligt hierbij op het ontzorgen van onze klanten gecombineerd met een hoge standaard. Dat betekent dus veel aandacht voor performance en veiligheid. Daarnaast krijg je ook toegang tot onze expertise.

Voor al onze pakketten werken we samen met onze hosting partner Savvii. Hun servers en service is 100% ingericht voor WordPress, ze zijn 24 uur per dag beschikbaar en werken vanuit Nederland. Daarnaast zijn ze ISO 27001 en ISO 9001:2015 gecertificeerd. De veiligheid van je data en de prestaties van je website zijn van hoog niveau.
Label Vier is sterk in het onderhouden van een goede relatie, het delen van expert content en het bieden van de beste oplossing. Ook ontwikkelen we graag verder aan jouw website. We zijn alleen geen hosting bedrijf en hebben dus een lagere reactietijd, geen 24/7 beschikbaarheid en verzorgen ook geen mailservers. De server beschikbaarheid wordt opgevangen door Savvii. Maar het kan dus zijn dat we op een inhoudelijke WordPress vraag niet meteen antwoord kunnen geven.

Bij elk pakket zitten een aantal standaard support uren per jaar. Wij gaan er vanuit dat er niet meer nodig zijn. Mochten er onverwachts toch meer nodig zijn dan in het pakket zitten dan rekenen we (altijd in overleg) 95 euro per uur voor deze extra uren. Alle prijzen zijn exclusief BTW.

Onze supportpakketten

LABEL VIER COMPLEET  €195 per maand

  1. Wij delen pro-actief onze kennis
  2. Een uur gratis support per maand
  3. Je mag altijd bellen
  4. WordPress hulp
  5. Gratis advies
  6. Gratis licenties

Dit pakket is perfect als je een veeleisende website hebt die van alle gemakken voorzien moet zijn. Je website wordt veilig en razendsnel aan je gebruikers getoond. Je hebt een onbeperkte hoeveelheid dataverkeer en meer dan voldoende schijfruimte.

Wij onderhouden je WordPress installatie en hebben naast de live omgeving ook een test omgeving draaien waar we updates kunnen testen voordat ze live gaan. Je krijgt al onze WordPress plugin licenties gratis (ter waarde van €500 per jaar). Plus eventuele specifieke plugins voor jouw eigen website. (Denk aan Algolia Search)

Tot slot kun je ons altijd bellen voor advies en zorgen we ervoor dat wanneer je vastloopt met het gebruik van WordPress we je ook weer op weg helpen. En verder voor de techneuten:

  • Je website staat op onze VPS
  • Deze VPS staat in Nederland
  • Malware detectie en cleanup
  • Gratis SSL certificaat
  • Dagelijkse backups
  • sFTP toegang
  • SSH toegang
  • Varnish caching
  • Memcached
  • 24/7 Savvii emergency support

 

Label vier basis €45 per maand

  1. Wij delen pro-actief onze kennis
  2. Twee uur gratis support per jaar
  3. Je mag altijd bellen
  4. Gratis advies
  5. Gratis licenties

Dit pakket is perfect als je een corporate website hebt die van de standaard gemakken voorzien moet zijn. Je krijgt een standaard omgeving waar je website veilig en snel aan je gebruikers getoond wordt. Je hebt een onbeperkte hoeveelheid dataverkeer en meer dan voldoende schijfruimte.

Wij onderhouden je WordPress installatie en hebben naast de live omgeving ook een test omgeving draaien waar we updates kunnen testen voordat ze live gaan. Je krijgt al onze WordPress plugin licenties gratis (ter waarde van €500 per jaar). 

Mocht je website gebruik maken van een webshop via Woocommerce dan rekenen we 20 euro per maand extra vanwege het intensievere onderhoud van een webshop. En verder voor de techneuten:

  • Je website staat op onze VPS
  • Deze VPS staat in Nederland
  • Malware detectie en cleanup
  • Gratis SSL certificaat
  • Dagelijkse backups
  • sFTP toegang
  • Varnish caching
  • Memcached
  • 24/7 Savvii emergency support

Op de Label Vier supportpaketten zijn onze Algemene voorwaarden van toepassing.